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Lunedì 14aprile2014
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Trasporti& Logistica
H
a puntato sulla logistica
dimagazzino di qualità,
investendo in sistemi infor-
mativi avanzatissimi, servizi
accurati, controllo qualità e
una presenza in due punti
cruciali nelmondoper la rac-
colta e lo smistamento della
merce: Italia eCina.
ÈKostelia, la società nata nel
2005 da un gruppodi profes-
sionisti esperti in logistica di
magazzinoe spedizioni -pro-
venienti da a ermate aziende
multinazionali -, che ha de-
ciso di scommettere su una
logistica di alto livello inse-
diandosi a Barberino di Mu-
gello, in provincia di Firenze.
Il tempo le ha dato ragione,
poiché l’impresa è cresciuta
negli anni della crisi sostenu-
ta da costanti investimenti,
tanto da essere riuscita a of-
frire i migliori servizi ai suoi
clienti anche in Cina (piat-
taforme di Shanghai e Honk
Kong), attraverso le conso-
ciateTelocosella Shanghai ltd
e Telocosella Supply Chain
Solutions ltd.
“Tra il 2008 e il 2009, quan-
do cominciavano a essere
evidenti i segnali della crisi,
abbiamo preferito concen-
trarci sullaqualitàdellaclien-
tela piuttosto che sul nume-
ro”, racconta l’amministratore
delegato di Kostelia Lorenzo
Benini, “consentendo così
all’azienda di proseguire con
le proprie gambe senza dover
contare solo sul credito ban-
cario”. A distanza di qualche
anno, prosegue, “abbiamo
ricominciato a investire pre-
gurando uno scenario di
ripresa con richiesta di ser-
vizi sempre più performanti”.
Perciò, gli spazi dimagazzino
in Italia sono stati raddoppia-
ti: quello dedicato al
fashion
(vestiti, scarpe, cappelli, bor-
se…) ha raggiunto i 4 mila
metri quadrati, e i 6 mila
quellomirato alle
facility
per
la casa (sanitari, porte, ne-
stre, in ssi, piccolo menso-
lato).
“La prima divisione, per il
fashion, può accogliere pro-
dotto sia in appeso che steso
e su bancali - spiega Benini
-. Il secondo gestisce, invece,
prodotti cartonati, a
picking
,
anche a pezzo singolo. En-
trambi imagazzini e in gene-
re tutte le super ci dedicate
sono supportate dal sistema
informativo che garantisce
il controllo
just in time
delle
quantitàpresenti”.
La loso achemuove tutte le
attivitàdiKostelia è riassunta
dal
claim
scelto: “Ovunque
e qualunque sia la necessità
lungo la
supply chain
, Koste-
lia èpresente con lo spiritodi
gestire, risolvere, proporre e
inventare soluzioni. Noi pos-
siamo”.
Lamentalitàdel corposociale
tutta rivolta alla soddisfazio-
ne delle necessità del cliente
ha portato l’azienda, infatti,
a elaborare un sistema di ser-
vizi customerizzato, costruito
sulladimensione e sull’opera-
tivitàdell’azienda cliente.
“Possiamo diventare an-
che rappresentanti scali di
brand
che ce lo richiedono,
com’è accaduto per diversi
importanti marchi anglosas-
soni”, prosegue l’amministra-
toredelegato.
Punto di forza indiscusso, e
modello di e cienza ed e -
cacia nel servizio, è il sistema
informativo elaborato dalla
stessa Kostelia, molto elasti-
co, che permette di intercon-
nettere l’aziendaclientea tutti
i livelli con poca spesa. “Da
noi la merce è tutta control-
lata sia tramite normali
bar-
codes
sia attraverso il sistema
R d e tutto ègestito conpro-
cedure e mezzi informatici.
Unamodalità d’azione che ci
ha consentito, tra l’altro, di
ridurre praticamente a zero
lapossibilitàdi errore”, prose-
gue il
manager
, evidenziando
come il cliente dal suo u cio
può controllare inogni istan-
te a che punto del viaggio è
la sua produzione e come si
stannoevadendogli ordini.A
questo proposito, l’operazio-
ne di approfondimento degli
ordini è e ettuata tramite
pickeristi computer-assistiti,
che attraverso la lettura laser
del barcode (o lettura R d)
compongono l’ordine se-
condo il circuito logistico di
razionalizzazione dei tempi.
Ogni preparazione aggiorna
automaticamente la giacenza
merce in magazzino. I pro-
dotti così preparati possono
essere imballati per la spedi-
zione corredati di
packing list
per ogni cartone.
Benini ama sintetizzare i di-
versi servizi di Kostelia co-
me interventi di “ ne linea
di produzione”. Oltre a esse-
re quindi a disposizione per
svolgere il controllo qualità
sullemerci in arrivo - condi-
versi livelli di attenzione no
ad arrivare al 100% del con-
trollo con il massimo della
velocità e della precisione -,
l’azienda nei suoi magazzini
procede anche ai “ricondi-
zionamenti”, ovvero a tutti
quei servizi collaterali di -
nitura e miglioramento del
prodotto. A presidiare ogni
operazione “c’è nostro per-
sonale, debitamente formato
e tutto assunto direttamente
dall’azienda”, evidenzia l’am-
ministratore delegato Benini,
che ritiene “particolarmente
importante” questo aspet-
to, perché “noi muoviamo i
prodotti, ma i sistemi sono
mossi dalle persone”. Mede-
sima cura e attenzione viene
data alla divisione facility per
la casa che negli ultimi due
anni ha visti più che raddop-
piare l’impegno di risorse da
parte di Kostelia per creare
sistemi e spazi all’altezzadelle
aziende clienti. Per maggiori
informazioni visitare il sito
internet
.
Un forte impulsoall’internazionalizzazionedei servizi
Oggi, lepiattaformeFarEast aShanghai eHongKongvalgono
circa il 25%dei volumi aziendali in termini distributivi diretti
L’
internazionalizzazione dei servizi,
con una forte espansione dell’attivi-
tà e delle strutture aziendali verso i Paesi
del Far East, propongono Kostelia come
un unico interlocutore per la logistica
propria e il supply chainmanagement per
tutte le aziende che fanno della competi-
tività un fattore vincente e del servizio al
cliente e sul prodotto un valore assoluto
di distinzione sulmercato.
Oltre le parole, lo dimostrano i fatti: og-
gi le piattaforme Far East a Shanghai e
Honk Kong - gestite tramite le consocia-
te Telocosella Shanghai ltd e Telocosella
Supply Chain Solutions ltd - valgono
circa il “25% dei volumi dell’azienda in
termini distributivi diretti”, spiega l’am-
ministratore delegato di Kostelia, Loren-
zoBenini. “Inquesti due luoghi operiamo
esattamente come in Italia - sottolinea -.
I servizi sono gli stessi, il controllo quali-
tà lo facciamo addirittura andando nelle
aziende che realizzano i prodotti; il si-
stema logistico usa i nostri stessi sistemi
informativi, così che i nostri clienti posso-
nomonitorare ogni passo compiuto dalla
loro merce 24 ore su 24”. Dalla Cina la
produzione parte per essere distribuita
nella stessa Cina, in Giappone, lungo la
West coast americana e inAustralia.
In Italia la distribuzione riguarda tutta
l’Europa e il resto delmondo.
“Il processodi internazionalizzazione che
abbiamo costruito ha richiesto un note-
vole sforzo - evidenzia Benini -, anche
perché abbiamo voluto formare mana-
ger cinesi a nché fossero loro a gestire
le operazioni in casa propria sotto la
nostra supervisione”. Una scelta che Ko-
stelia ha compiuto ponendo basi solide
per rapporti costruttivi con i consociati
cinesi, evitando il rischio di competizio-
ni improprie. Fanno parte della strategia
“contratti blindati di proprietà europea,
la qualità dei rapporti umani intessuti,
l’investimento continuo sull’evoluzione
tecnologica per la costante revisione dei
sistemi informativi”, puntualizza Benini.
In Italia come inCina, in ne, gli operato-
ri scelti da Kostelia permettono di o rire
unvasto e competitivo sistemadi traspor-
ti worldwide.
KOSTELIA
/
Natanel 2005daungruppodi professionisti esperti in logisticadimagazzino e spedizioni, l’azienda è situata aBarberinodiMugello (Firenze)
“Possiamo inventareegestiresoluzioni in logisticadimagazzino”
In vistadella ripresa economica, raddoppiati gli spazi, rispettivamente dedicati al fashion e alle facility per la casa
D
alla logistica di magazzino allo studio di piante e ani-
mali nelle foreste pluviali no auna speciale dedizione
per l’archeologia.
Kostelia, sindalla sua fondazione, hadecisodi investirepar-
te dei propri guadagni in cultura, sostenendo studi e ricer-
che di carattere scienti co e umanistico. “È stata una scelta
etica - sostiene l’amministratore delegato Lorenzo Benini -.
Noi siamo convinti che senza ricerca e cultura non ci sia
progresso, ma impoverimento generalizzato. Crediamo che
– aggiunge – la cultura nelle sue diverse espressioni sia una
leva della ripresa emotivo di rinnovamento del nostro stra-
ordinariopatrimonio”.
Con questa logica l’azienda ha investito in spedizioni nel-
la foresta pluviale, ha nanziato le ricerche archeologiche
dell’UniversitàdiTorinoaTarquinia, laddove è stata scoper-
tauna tomba etruscadelVI secoloancora inviolata. Inoltre,
“quest’anno abbiamo sottoscritto un accordo con la Soprin-
tendenza di Firenze per realizzare scavi a Populonia”. Nei
suoi progetti Kostelia non è da sola, poiché “coinvolgiamo
sempre i nostri clienti e fornitori”, concludeBenini.
Senza ricerca e cultura, non c’è progresso
Zona stoccaggio facilityper la casa
Capi in
appesoallo
smistamento
Confezionamento
borse
